Demande de démonstration

Vie privée

A. Introduction

Enhansa, situé à Rooigem 1, 8310 Brugge, Belgique, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

Coordonnées :
https://starfisk.com
Rooigem 1, 8310 Brugge, Belgique
Bart Duron est responsable de la politique de confidentialité d'Enhansa. Il peut être contacté via info@enhansa.com

  • La vie privée des visiteurs de notre site web est très importante pour nous. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour la protéger. Cette politique de confidentialité explique pourquoi nous collectons vos données et ce que nous faisons de ces données.
  • En acceptant, lors de votre première visite sur notre site web, que nous utilisions des cookies conformément aux conditions de la présente politique, vous nous autorisez à utiliser des cookies à chaque fois que vous visitez notre site web.

B. La collecte de données à caractère personnel

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées, enregistrées et utilisées :

  • Des informations sur votre ordinateur, y compris l'adresse IP, la localisation géographique, le type et la version du navigateur et le système d'exploitation.
  • Des informations sur votre visite et votre utilisation de ce site web, y compris la source de référence, la durée de votre visite, les pages consultées et les chemins de navigation sur le site web ;
  • Les informations, telles que votre adresse électronique, que vous saisissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ;
  • Les informations que vous saisissez lorsque vous créez un profil sur notre site web - par exemple votre nom, vos photos de profil, votre sexe, votre date d'anniversaire, vos données relatives à l'éducation et à l'emploi ;
  • Des informations, telles que votre nom et votre adresse électronique, que vous saisissez pour vous abonner à nos courriels et/ou à nos bulletins d'information ;
  • Les informations que vous saisissez lorsque vous utilisez les services de notre site web ;
  • Les informations générées lors de l'utilisation de notre site web, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous utilisez notre site web ;
  • Les informations relatives à vos achats, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur notre site web, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et les détails de votre carte de crédit ;
  • Les informations que vous publiez sur notre site web dans l'intention de les publier sur Internet, y compris votre nom d'utilisateur, vos photos de profil et le contenu de vos messages ;
  • les informations contenues dans les communications que vous nous envoyez par courrier électronique ou par l'intermédiaire de notre site web, y compris le contenu de la communication et les métadonnées ;
  • Toute autre information personnelle que vous nous transmettez ;
  • Avant de nous communiquer les informations personnelles d'une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne pour la divulgation et le traitement de ces informations personnelles conformément à la présente politique.

C. Utilisation de vos données personnelles

Les informations personnelles qui nous sont fournies par l'intermédiaire de notre site web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages correspondantes du site web. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • la gestion de notre site web et de nos activités ;
  • Pour personnaliser notre site web ;
  • Mise à disposition de services sur notre site web ;
  • Expédition des marchandises achetées sur notre site web ;
  • Fournir des services achetés sur notre site web ;
  • L'envoi de reçus, de factures et de rappels de paiement, ainsi que la collecte de vos paiements ;
  • L'envoi de communications commerciales non marketing ;
  • L'envoi de courriers électroniques que vous avez spécifiquement demandés ;
  • L'envoi de notre bulletin d'information par courrier électronique, si vous l'avez demandé (vous pouvez nous faire savoir à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir le bulletin d'information) ;
  • Pour vous envoyer des communications marketing relatives à notre société ou aux sociétés de tiers soigneusement sélectionnés qui, selon nous, pourraient vous intéresser, par courrier ou, si vous y avez spécifiquement consenti, par e-mail ou par une technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing) ;
  • Fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne pourront pas identifier les utilisateurs individuels à partir de ces informations) ;
  • Pour traiter les questions et les plaintes soumises par vous ou à votre sujet en relation avec notre site web ;
  • Sécuriser notre site web et prévenir la fraude ;
  • Contrôler le respect des conditions d'utilisation de notre site web (y compris le contrôle des messages privés envoyés par l'intermédiaire de notre site web) ;
  • Et d'autres applications.

Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site web, nous publierons et utiliserons ces informations conformément à la licence que vous nous accordez. Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour restreindre la publication de vos informations sur notre site web et peuvent être modifiés par le biais des contrôles de confidentialité sur le site web. Sans votre consentement explicite, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct par eux ou par d'autres tiers.

D. Divulgation d'informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

  • Dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire ;
  • dans le cadre de procédures judiciaires en cours ou à venir ;
  • établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et d'atténuation du risque de crédit) ;
  • à l'acheteur (ou à l'acheteur potentiel) d'une entreprise ou d'actifs que nous vendons (ou envisageons de vendre) ; et
  • à toute personne dont nous pensons raisonnablement qu'elle peut demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente de divulguer ces informations personnelles si, à notre avis, ce tribunal ou cette autorité peut raisonnablement ordonner la divulgation de ces informations personnelles.

Sauf dans les cas prévus par la présente politique, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers.

E. Transferts internationaux de données

  • Les informations que nous recueillons peuvent être stockées, traitées et transférées entre les pays dans lesquels nous opérons afin que nous puissions les utiliser conformément à la présente politique.
  • Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants qui ne disposent pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace économique européen : les États-Unis d'Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l'Inde.
  • Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez pour publication sur notre site web peuvent être disponibles partout dans le monde via Internet. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ou l'abus de ces informations par d'autres.
  • Vous consentez expressément au transfert d'informations à caractère personnel tel que décrit dans la présente section E.

F. Stockage des informations personnelles

  • La présente section F expose nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour garantir que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des informations à caractère personnel.
  • Les informations personnelles que nous traitons pour une ou plusieurs raisons ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces raisons.
  • Nonobstant les autres dispositions de la présente section G, nous conservons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des informations à caractère personnel :
    • a. dans la mesure où la loi nous y oblige ;
    • b. si nous pensons que les documents peuvent être pertinents dans le cadre d'une procédure judiciaire en cours ou à venir ; et
    • c. pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et d'atténuation du risque de crédit).

G. Protection des données personnelles

  • Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles.
  • Nous stockons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par un mot de passe et un pare-feu).
  • Toutes les transactions financières électroniques effectuées sur notre site web sont protégées par une technologie de cryptage.
  • Vous reconnaissez que la transmission d'informations sur Internet n'est pas sûre par nature et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises sur Internet.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site web).

H. Changements

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. Nous vous conseillons de consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes au courant des changements apportés à cette politique.

I. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons à votre sujet ; la fourniture de ces informations est soumise aux conditions suivantes :

  • le paiement d'une redevance (50 EUR hors TVA) ; et
  • fournir une preuve d'identité appropriée (nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport, notariée, ainsi que l'original d'une facture d'électricité indiquant votre adresse actuelle).

Nous pouvons conserver les informations personnelles que vous demandez dans la mesure où la loi le permet. Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.

J. Sites web de tiers

Notre site web contient des hyperliens vers des sites web de tiers et des données provenant de ces sites. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée.

K. Correction ou suppression d'informations

Faites-nous savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour ce faire, envoyez un courriel à info@enhansa.com en indiquant vos données d'identité et le nom d'utilisateur utilisé dans notre système. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

L. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une série de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par ce dernier. Le code d'identification est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être "permanents" ou "de session" : un cookie permanent est stocké par un navigateur web et reste valide jusqu'à la date d'expiration fixée, à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant cette date ; un cookie de session, quant à lui, expire à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé. Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci. Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants sur notre site web.

  • Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site web et les objectifs pour lesquels ils sont utilisés sont décrits ci-dessous :
    • a. Nous utilisons Google Analytics sur notre site web pour : reconnaître un ordinateur lorsqu'un utilisateur visite le site web, suivre les utilisateurs qui naviguent sur le site web, améliorer la convivialité du site web, analyser l'utilisation du site web, gérer l'utilisation du site web, gérer le site web, prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site web, et personnaliser le site web pour chaque utilisateur ;
  • La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies - par exemple :
    • a. Dans Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de traitement des cookies disponibles en cliquant sur "Outils", "Options Internet", puis "Avancées".
    • b. Dans Firefox (version 24), vous pouvez bloquer les cookies en cliquant sur "Outils", "Options", "Confidentialité", "Utiliser les paramètres personnalisés de l'historique" dans le menu de sélection et en désactivant la case à cocher "Accepter les cookies du site".
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Le blocage de tous les cookies a un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

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    • b. dans Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur "Outils", "Options" et "Confidentialité", puis en sélectionnant "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique", en cliquant sur "Afficher les cookies" et en cliquant sur "Supprimer tous les cookies" ; et
    • c. Dans Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en allant dans le menu "Personnaliser et gérer" et en cliquant sur "Paramètres", "Afficher les paramètres avancés" et "Effacer les données de navigation", puis en sélectionnant "Supprimer les cookies et autres données de site et de plugin" avant de cliquer sur "Effacer les données de navigation".

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